鹤嘴锄最稳妥的获取地点是比奇城武器店，进入店铺后找到武器店老板，在出售列表中购买即可；如果当前角色的新手任务包含采集工具引导，也可以跟随任务使者完成对应任务，直接领取新手鹤嘴锄。普通挖矿不需要专门寻找怪物掉落，优先走武器店购买路线，能够节省跑图和等待时间；若商店列表中没有道具，再检查任务栏是否存在采集工具或新手鹤嘴锄相关任务。经典玩法中，鹤嘴锄通常属于低等级即可使用的工具，部分客户端会设置角色等级要求，购买前先查看道具说明。
购买鹤嘴锄的操作顺序是先回到比奇城，再打开地图确认城内的武器店位置，进店后与武器店老板对话，切换到出售页面，找到鹤嘴锄并确认购买。金币不足时不要急着离开，可以先出售低价值装备、杂物或前期刷怪获得的普通材料，准备好购买费用后再返回。买到后打开背包，查看道具名称、攻击属性、重量和持久度；经典玩法一般把鹤嘴锄当作武器装备到主武器栏，带有采集副手系统的客户端则需要双击道具，将它放入副手栏，具体以装备界面是否出现副手位置为准。
如果新手任务能领取鹤嘴锄，优先完成任务领取，不必重复购买。先打开任务面板，跟随指引找到任务使者，完成要求的对话、移动或采集步骤，领取新手鹤嘴锄后立即检查背包；任务要求下一步持有该道具时，不要提前出售、丢弃或放入仓库。带有生活技能引导的玩法中，新手鹤嘴锄用于采集石矿，工具类别和资源类别必须对应，装备错误时即使持续操作也可能无法获得资源；采集前还要确认工具已经生效，而不是只放在背包里。
拿到鹤嘴锄后可前往比奇矿区开始挖矿，角色等级达到装备要求后再出发更稳妥；若矿区附近怪物较多，先清理道路或选择安全位置，避免刚进入地图就被迫回城。挖矿过程中应留意背包容量和鹤嘴锄持久度，矿石数量较多时及时回城整理，黑铁矿等有后续用途的资源不要与普通杂矿混在一起处理。对于只想快速开始挖矿的玩家，比奇城武器店购买是最省步骤的方案；对于正在推进新手引导的玩家，先做任务领取则能同时完成成长目标并保留金币。
